Política de reembolso y devoluciones

Gracias por comprar en KULIZAA.

Si, por cualquier motivo, no estás completamente satisfecho con la compra, te invitamos a revisar nuestra política de devoluciones y reembolsos. Esta política de devoluciones y reembolsos ha sido creada con la ayuda del generador de políticas de devoluciones y reembolsos.

Los siguientes términos son aplicables a cualquier producto que haya comprado con nosotros.

Interpretación:

Las palabras cuya letra inicial va en mayúscula tienen el significado que se define a continuación. Las siguientes definiciones tendrán el mismo significado independientemente de que aparezcan en singular o en plural.

Definiciones:
A los efectos de esta Política de Devolución y Reembolso:

Empresa (referida como "la Empresa", "Nosotros", "Nos" o "Nuestro" en este Acuerdo) se refiere a KULIZAA, C. C. TENNIS CENTER 20, JANDIA, FUERTEVENTURA - ESPAÑA.

Los bienes se refieren a los artículos ofrecidos a la venta en el servicio.

Pedidos se refiere a una solicitud de compra de bienes por parte de usted.

El Servicio se refiere al Sitio Web.

El sitio web se refiere a KULIZAA, accesible desde www.kulizaa.ey

Usted se refiere a la persona que accede o utiliza el servicio, o a la empresa u otra entidad legal en cuyo nombre dicha persona accede o utiliza el servicio, según corresponda.

Derechos de cancelación de su pedido:

Usted tiene derecho a cancelar su pedido en un plazo de 14 días sin necesidad de justificar su decisión.

El plazo para cancelar un pedido es de 14 días a partir de la fecha en la que usted recibió los productos o en la que un tercero que usted haya designado, que no sea el transportista, tome posesión del producto entregado.

Para ejercer su derecho de cancelación, debe informarnos de su decisión mediante una declaración clara. Puede informarnos de su decisión mediante

Por correo electrónico: support@kulizaa.eu

Visitando esta página de nuestro sitio web: http://www.kulizaa.eu/contact

Le reembolsaremos el importe en un plazo máximo de 14 días a partir del día en que recibamos los bienes devueltos. Utilizaremos el mismo medio de pago que usted utilizó para el pedido, y no incurrirá en ningún gasto por dicho reembolso.

Condiciones para las devoluciones:

Para que los productos puedan ser devueltos, asegúrese de que:

• Los productos han sido comprados en los últimos 14 días

• Los productos están en su embalaje original

​

Los siguientes bienes no pueden ser devueltos:

• El suministro de bienes hechos según sus especificaciones o claramente personalizados.

• El suministro de bienes que, por su naturaleza, no sean aptos para ser devueltos, se deterioren rápidamente o cuya fecha de caducidad haya vencido.

• El suministro de bienes que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene y que hayan sido desprecintados después de la entrega.

• El suministro de bienes que, después de la entrega, según su naturaleza, estén mezclados inseparablemente con otros artículos.

Nos reservamos el derecho de rechazar las devoluciones de cualquier mercancía que no cumpla con las condiciones de devolución anteriores a nuestra entera discreción.

Sólo se pueden reembolsar los productos con precio normal. Lamentablemente, los productos en oferta no pueden ser reembolsados. Esta exclusión puede no aplicarse en su caso si no está permitida por la legislación aplicable.

Devolución de productos:

Usted es responsable del coste y el riesgo de devolvernos los productos. Deberá enviar los bienes a la siguiente dirección:

C. C. TENNIS CENTER 20 JANDIA, FUERTEVENTURA ESPAÑA - 35625

No nos hacemos responsables de los bienes dañados o perdidos en el envío de vuelta. Por lo tanto, recomendamos un servicio de correo asegurado y con seguimiento. No podemos emitir un reembolso sin la recepción real de los bienes o la prueba de recepción de la devolución.

Contacta con nosotros:

Si tiene alguna pregunta sobre nuestra política de devoluciones y reembolsos, póngase en contacto con nosotros

Por correo electrónico: support@kulizaa.eu